O objetivo desta investigação foi reconhecer as perceções dos múltiplos intervenientes acerca dos problemas encontrados nos processos de reabilitação do património habitacional. Os dados foram recolhidos através de um inquérito orientado para um grupo de foco. O estudo contou com um total de 108 participantes, incluindo arquitetos, engenheiros, construtores e técnicos de construção e restauro e potenciais promotores. Os dados foram analisados com recurso a métodos de investigação qualitativa, nomeadamente análises temáticas e de conteúdo. Os resultados demonstram que os principais problemas identificados estão relacionados com a informação, com o fator económico, com a perceção social e a qualificação dos intervenientes. Foi também possível identificar aspetos positivos no processo, nomeadamente a motivação encontrada em participar na valorização do carácter dos lugares, mas também um maior reconhecimento dos contributos das técnicas tradicionais para a sustentabilidade. Os resultados demonstram que, para que as boas práticas de reabilitação sejam aplicadas de modo efetivo, é necessário melhorar a transmissão dessa informação para a prática profissional, criando ferramentas que permitam apoiar a tomada de decisão ponderada, considerando um leque mais abrangente de critérios para além do económico (como o impacte ambiental, a saúde dos ocupantes, ou o valor patrimonial).